Nội dung khóa học
Phần 1. Marketing Data Foundation & Strategy
- Bản chất Data trong Marketing là gì?
- Cấu trúc từ Objectives -> KPIs -> Metrics
- Chiến lược Data theo Hành trình trải nghiệm khách hàng
Phần 2. Marketing Data Analytics theo Hệ thống kênh
- Phân tích Data trên Website
- Phân tích Data trên Social Media
- Phân tích Data trên Ads
- Phân tích Data trên Email MKT
Phần 3. Marketing Data Analytics theo Chiến dịch
- Các chỉ số giúp bạn đánh giá hiệu quả của 1 campaign Marketing
- Liên kêt & đánh giá các chỉ số từng kênh trong chiến dịch
- ROI cho chiến dịch MKT
Phần 4. Marketing Data theo Khách hàng
- CAC (Customer Acquisition Cost)
- CLV (Customer Lifetime Value)
- Net promoter score
Phần 1. Marketing Data Analytics trong bối cảnh hạn chế dữ liệu
Phần 2. Tối ưu chỉ số nhờ Brandformance & Growth Hacking
- Định nghĩa Brandformance & ví dụ
- Vai trò & mục tiêu của Brandformance
Ứng dụng Brandformance trong triển khai Content
- Hiểu sâu về bản chất Branding trong SMEs & Startups
- Xây dựng chiến lược Branding căn bản
- Triển khai Brandformance vào content thực tế
Ứng dụng Brandformance vào triển khai Performance
- Hướng dẫn xây dựng chiến lược Performance khi kết hợp cùng Brandformance
- Lên cấu trúc set camp Performance Ads - Thực hành chạy quảng cáo trên Meta theo Brandformance
Xây dựng CRM căn bản - Thu Lead từ Brandformance
- Tổng quan về CRM
- Biến tấu CRM cho SMEs & Startups hạn chế về ngân sách & nguồn lực
- Hướng dẫn tạo CRM căn bản để thu Lead & phân loại Lead